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深圳投诉量 排名表

来源:考驾照网:李靖  发布时间:2015-03-25 17:50:36

深圳市消委会昨天发布2014年驾驶训练范畴投诉剖析陈述。依据陈述,去年全市消委会共受理驾驶训练投诉1422宗,同比增长223 2%,占悉数教学训练效劳类投诉的54 8%,占投诉总量的2 45%。

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  深圳市消委会昨天发布2014年驾驶训练范畴投诉剖析陈述。依据陈述,去年全市消委会共受理驾驶训练投诉1422宗,同比增长223.2%,占悉数教学训练效劳类投诉的54.8%,占投诉总量的2.45%。

  深圳市消委会表明,由于考试场所约束和考试难度添加,驾培行业95%以上的胶葛均来自报名后不能及时考试的投诉。

  问题:教练水平不齐、情绪欠好

  据深圳市消委会介绍,对于驾校投诉主要集中在驾校对拿证时限做出承诺无法兑现,承诺2至3年拿到驾照等,但受等待考试学员的数量庞大、车管所考试资源不足、驾校效劳不到位、学员自身原因等因素影响,承诺兑现效果不佳。

  同时,驾校与消费者签订训练合同中不明确标明学习的具体时长;不明确每次学车、考试的间隔时间,学习时间得不到保证。此外,教练水平参差不齐,教学过程中不够耐心、情绪较差。

  案例:承诺半年拿驾照被忽悠

  郭先生前年2月在光明新区的安顺康驾校报名驾照训练,报名费用5880元,商家承诺半年拿到驾照。但是直到去年12月驾校仍没有给郭先生安排考最后一科的考试,并要求其再交费2500元转贵宾班,承诺一个星期就能拿到驾照。

  郭先生将驾校的口头承诺进行录音,但驾校拒不承认有此事。直到目前为止,驾校一直处于拖延推诿的状态,仍未安排郭先生考试。

  剖析

  95%以上的驾培投诉来自不能及时考试

   据深圳市消委会介绍,深圳市报名参加驾驶训练的人员年平均添加10万人,截至去年已有近60万人的考试库存量,政府实际考试场所只能满足10万人的年考 试量,而驾培行业95%以上的胶葛均来自报名后不能及时考试的投诉。据悉,深圳市两个新考场将于近期投入使用,会对大量学员积压的现状起到缓解作用。

  市消委会提示广大消费者,消费者应依据自己的时间安排、经济能力等实际情况合理选择驾驶训练,避免因自身原因无法完成课程及考试。尤其是由于驾校训练受考试难度添加、车管所考试场所不足、报名费用提高等诸多客观因素的影响,消费者选择时应更加谨慎。


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